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Sede de Nueva EPS en Bogotá. |
La Corte Constitucional le ordenó a la Nueva EPS no poner barreras administrativas o trámites burocráticos excesivos a los pacientes, afectando la adecuada prestación del servicio en salud.
El Alto Tribunal hizo el pronunciamiento tras el caso que se presentó con una ama de casa que cuando fue a reclamar dos medicamentos le expresaron que no había papelería.
En otra oportunidad, la paciente fue a reclamar la droga a Ubaté (Cundinamarca) y la mandaron a Bogotá.
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